Uma boa experiência tecnológica é aquela que passa quase despercebida porque simplesmente funciona. É quando o equipamento certo se encaixa perfeitamente na rotina do consumidor e podemos dizer com segurança, escolher entre as melhores impressoras faz toda a diferença nessa experiência.
Hoje em dia, a impressora deixou de ser apenas um acessório para virar um item essencial em muitas casas e escritórios. Seja para imprimir boletos, provas, contratos, etiquetas ou até álbuns de fotos, o consumidor busca agilidade, economia e praticidade.
Além disso, a qualidade do equipamento faz toda a diferença! Mais do que isso, elas também começaram a aparecer em lugares inesperados, como nas listas de presentes, especialmente no Dia dos Pais.
As melhores impressoras têm conquistado espaço nas campanhas sazonais, justamente porque entregam utilidade, inovação e aquele toque de cuidado com quem merece. E é sobre elas a nossa conversa de hoje!
Mercado das impressoras no varejo
Com o crescimento do home office, das vendas online e da educação à distância, muita gente passou a imprimir em casa. E essa tendência se manteve pós-pandemia.
Não é à toa que os varejistas atentos incluíram as melhores impressoras nas campanhas de tecnologia e até nas ações sazonais.
Na hora de comprar, muitos clientes perguntam quais são as melhores impressoras. O mercado é muito amplo e oferece milhares de marcas. O ponto de partida é entender o perfil de consumo e para quais funcionalidades o consumidor vai querer.
As pessoas, em geral, buscam:
- Modelos com tanque de tinta, que imprimem milhares de páginas com uma única recarga.
- Velocidade e produtividade para impressão de grandes volumes de texto.
- Melhores impressoras com Wi-Fi, Bluetooth, compatibilidade com celular e armazenamento em nuvem.
- Qualidade na impressão também é fator decisivo para quem imprime fotos, gráficos ou materiais visuais.
- A multifuncionalidade da impressora, com scanner e copiadora em um só equipamento.
Quanto mais você conhece esses critérios, mais preparado está para montar o mix ideal de produtos e fechar boas vendas das melhores impressoras.
Principais tipos das melhores impressoras
Conhecer os principais modelos do aparelho é essencial para indicar as melhores impressoras com segurança e empatia para o cliente. Afinal, cada tipo atende a um perfil diferente de uso, de rotina e de bolso.
Impressora jato de tinta
A impressora jato de tinta ainda é uma das mais populares, especialmente em domicílios. Ela funciona borrifando pequenas gotas de tinta diretamente no papel, o que garante boa qualidade de impressão tanto para textos quanto para imagens coloridas. É uma opção acessível, fácil de encontrar e simples de usar.
É mais indicada para quem imprime pouco, como estudantes, famílias que lidam com tarefas escolares ou pessoas que precisam imprimir documentos esporádicos.
Mas apesar do custo inicial ser baixo, os cartuchos costumam ter um rendimento limitado. Se o cliente disser que imprime com frequência, já acendo o alerta: talvez seja melhor investir em outro tipo de impressora.
Impressora tanque de tinta
As impressoras com tanque de tinta, também chamadas de Ink Tank, se tornaram um verdadeiro fenômeno de vendas nos últimos anos e, honestamente, não é difícil entender o porquê.
Em vez de cartuchos, essas impressoras usam reservatórios recarregáveis com garrafinhas de tinta. Isso reduz muito o custo por página e aumenta o rendimento, chegando a milhares de páginas por recarga.
Pais com filhos em idade escolar, professores, autônomos e pequenos empreendedores geralmente ficam encantados com essa possibilidade. Além disso, elas são mais ecológicas, já que geram menos descarte.
Dá para usar um exemplo prático com os consumidores: um cartucho comum pode render 200 páginas, enquanto uma garrafinha de tinta pode render mais de 6.000. Esse tipo de comparação convence!
Impressora a laser
Para quem precisa de volume e velocidade, a impressora a laser é a melhor amiga. Ela imprime usando um pó chamado toner, o que garante muito mais agilidade e nitidez em documentos, especialmente em preto e branco.
Ela é indicada para escritórios, profissionais liberais, consultórios médicos e pais que trabalham de casa e imprimem muitos relatórios, textos ou contratos.
Mesmo que o valor inicial do equipamento seja um pouco mais alto, o custo por página compensa no longo prazo. Outra vantagem é que os toners duram bastante. Então, o cliente não precisa se preocupar com trocas frequentes. É o tipo de impressora para quem realmente não pode perder tempo.
Impressora térmica
Já a impressora térmica tem uma função bem específica, mas muito importante dentro do varejo. Ela imprime usando calor sobre um papel especial, dispensando tinta.
É o modelo usado em caixas de supermercado, farmácias, lojas de roupas, restaurantes e em entregas por delivery. Serve para imprimir cupons fiscais, comprovantes de pagamento e etiquetas.
A impressão é rápida e silenciosa e o aparelho ocupa pouco espaço. O único ponto de atenção é lembrar o cliente de comprar o rolo de papel térmico adequado.
Impressora multifuncional
A impressora multifuncional, como o nome já diz, é aquela que concentra mais de uma função em um único aparelho. Normalmente, ela imprime, copia e escaneia documentos. Algumas ainda possuem fax, mas essa função está em desuso.
As multifuncionais podem ser tanto jato de tinta quanto tanque ou laser, e agradam justamente por oferecer praticidade e economia de espaço. São muito procuradas por famílias, pequenos escritórios e pessoas que buscam um equipamento versátil.
Impressora fotográfica
A impressora fotográfica tem um apelo mais emocional, mas nem por isso deixa de ser estratégica. Ela é voltada para quem precisa de altíssima qualidade na impressão de imagens.
Fotógrafos, designers gráficos, artistas visuais e até famílias que gostam de montar álbuns em casa se encantam com esse tipo. Elas trabalham com resoluções mais altas e cartuchos específicos para tons de pele, profundidade de cor e brilho.
É uma ótima opção como presente de Dia dos Pais, inclusive. Basta saber apresentar: é só perguntar se o pai adora registrar momentos em família e, pronto, temos uma conversa iniciada. Aliás, kits com papel fotográfico, álbum e impressora costumam ser um sucesso nessa época do ano.
Impressoras 3D
Por fim, não podemos deixar de mencionar as impressoras 3D. Elas ainda são um pouco mais nichadas, mas vêm ganhando força no varejo, principalmente em regiões com escolas técnicas, faculdades de engenharia e startups.
Esse tipo de impressora cria objetos tridimensionais a partir de um modelo digital. Pode ser uma peça de reposição, um brinquedo, uma ferramenta ou até uma prótese.
Conhecer todos esses tipos de impressora e saber explicar as diferenças é o que transforma um simples atendimento em uma consultoria de verdade. E quando o cliente percebe que você entende do assunto, ele confia mais, volta mais vezes e indica sua loja para outras pessoas.
Afinal, as melhores impressoras são aquelas que se encaixam com precisão na rotina de quem compra.
Quais são os modelos e marcas mais procurados?
Agora que você já sabe os principais tipos de impressoras, vamos conhecer as marcas mais procuradas no Brasil. Cada uma delas tem seus trunfos como melhores impressoras e saber disso ajuda muito na hora da venda. Veja quais são:
- Epson: referência no segmento de impressoras tanque de tinta, especialmente com a linha EcoTank, que oferece altíssimo rendimento e excelente custo por página. É a marca mais lembrada quando o assunto é economia em impressões de alto volume.
- HP: muito forte no varejo brasileiro, é conhecida pela variedade de modelos, desde impressoras jato de tinta compactas até multifuncionais robustas. As linhas DeskJet, Ink Advantage e Smart Tank são campeãs de vendas.
- Canon: popular tanto em impressoras domésticas quanto fotográficas. Se destaca pela qualidade de imagem e nitidez nas impressões. A linha MegaTank concorre diretamente com a EcoTank da Epson.
- Brother: mais presente no segmento de impressoras a laser, voltadas para uso corporativo e home office de alto desempenho. Conhecida pela durabilidade dos equipamentos e pela eficiência nos modelos monocromáticos.
- Samsung: apesar de atuar com menos modelos atualmente, ainda tem boa presença no mercado de impressoras a laser, com destaque para design compacto, velocidade e conectividade. Suas impressoras são muito usadas em ambientes empresariais.
- Multilaser: marca brasileira que vem ganhando espaço com modelos de entrada, voltados para o público que busca impressoras básicas e com bom custo-benefício. Ideal para quem imprime pouco e procura soluções simples.
A missão do lojista
As melhores impressoras não são apenas as que têm mais funções ou os nomes mais famosos. Elas são aquelas que fazem sentido para quem compra, que resolvem um problema, que facilitam a rotina e que entregam o que prometem.
Sai à frente na venda, o varejista que conta com um bom mix de produtos, ou mais do que isso. A missão do varejo é entender para quem está vendendo. Saber indicar, orientar, explicar e até surpreender o cliente com uma sugestão que ele nem esperava.
Então, boas vendas e até a próxima!
- Conteúdo desenvolvido pela Universidade Martins do Varejo – UMV.
