Há alguns anos, os cuidados com a pele deixaram de ser um hábito restrito a clínicas de estética ou consumidores apaixonados por beleza. Hoje, o skincare faz parte da rotina de milhões de brasileiros e transformou os produtos para o rosto em uma das categorias mais promissoras para supermercados, farmácias e perfumarias.
Muito desse movimento foi impulsionado pelas redes sociais, pelo acesso facilitado à informação e pelo trabalho de dermatologistas e criadores de conteúdo que passaram a explicar, de forma simples, a importância de uma rotina de cuidados com a pele.
Mais do que ampliar o sortimento, é importante entender o comportamento desse consumidor. Quem procura produtos para o rosto deseja praticidade, informação e segurança para escolher a opção mais adequada ao seu tipo de pele. Por isso, uma exposição organizada e um atendimento consultivo fazem toda a diferença.
Então, hoje vamos falar sobre as tendências desse mercado, descobrir quais são os produtos para o rosto mais procurados pelos consumidores e conferir estratégias para organizar a categoria e aumentar o ticket médio.
Produtos para o rosto: um mercado que continua em expansão
O crescimento da categoria de skincare não é apenas uma percepção do mercado. Ele também aparece nos indicadores de vendas.
Conforme dados da Beiersdorf, publicados pela SA+, os produtos para cuidados do rosto cresceram cerca de 23% em volume de vendas, reforçando que o consumidor brasileiro está investindo cada vez mais em autocuidado.
Esse avanço chama atenção porque acontece em um momento em que muitas categorias disputam espaço no orçamento das famílias. Mesmo assim, os consumidores continuam destinando parte da renda para produtos que promovem bem-estar, prevenção e autoestima.
Outro ponto interessante é que o crescimento não está concentrado apenas em itens considerados básicos. Produtos de tratamento, como séruns e hidratantes faciais, também vêm ganhando espaço, indicando que o consumidor está construindo rotinas de cuidados mais completas.
Para supermercados e farmácias, esse comportamento representa uma oportunidade de ampliar o faturamento sem depender apenas de grandes lançamentos.
Quando a categoria é organizada de forma estratégica, os produtos para o rosto passam a ocupar uma posição de destaque dentro da loja, favorecendo compras planejadas e também por impulso.
A categoria que conquistou os consumidores
O interesse pelo skincare vai muito além da estética. Cada vez mais, os consumidores enxergam os cuidados com a pele como parte de uma rotina de saúde e bem-estar.
As redes sociais tiveram papel importante nessa transformação. Conteúdos educativos ajudaram a popularizar ingredientes como vitamina C, ácido hialurônico e niacinamida, enquanto dermatologistas passaram a compartilhar orientações sobre prevenção, hidratação e proteção solar.
Ao mesmo tempo, a pandemia contribuiu para fortalecer hábitos de autocuidado dentro de casa. Muitas pessoas aproveitaram esse período para criar novas rotinas e experimentar produtos que antes faziam parte apenas do universo da beleza profissional.
Outro fator relevante é a ampliação do público consumidor. Se antes os cuidados faciais eram associados principalmente às mulheres, hoje homens, adolescentes e pessoas acima dos 60 anos também buscam soluções específicas para diferentes necessidades da pele.
Esse movimento amplia o potencial da categoria e mostra que investir em variedade é uma estratégia importante para atender perfis de consumidores cada vez mais diversos.
Produtos para o rosto que mais vendem
Uma das principais vantagens dessa categoria é oferecer opções para diferentes etapas da rotina de cuidados. Isso permite ao varejista trabalhar desde produtos de entrada até itens de maior valor agregado. Entre os produtos para o rosto com maior procura estão:
- Sabonete facial: considerado a porta de entrada para o skincare. Disponível em versões para pele oleosa, seca, sensível ou mista, costuma apresentar alta rotatividade nas gôndolas
- Água micelar: muito utilizada para remover impurezas e maquiagem, ganhou popularidade por oferecer praticidade e atender diferentes tipos de pele
- Tônicos faciais: embora ainda sejam menos conhecidos por parte dos consumidores, ajudam a equilibrar a pele após a limpeza e vêm conquistando espaço nas rotinas de skincare
- Séruns: são um dos destaques da categoria. Com alta concentração de ativos, atendem diferentes necessidades, como hidratação, firmeza, luminosidade e controle da oleosidade
- Hidratantes faciais: hoje já fazem parte da rotina de consumidores de todas as idades. Existem fórmulas específicas para diferentes tipos de pele, o que amplia as possibilidades de venda
- Vitamina C: além da ação antioxidante, está entre os ingredientes mais procurados por quem deseja uniformizar o tom da pele e prevenir sinais do envelhecimento.
- Ácido hialurônico: conhecido pelo alto poder de hidratação, continua sendo um dos ativos mais valorizados pelos consumidores.
- Niacinamida: muito procurada para auxiliar no controle da oleosidade e melhorar a aparência da pele, tornou-se um dos ingredientes mais populares dos últimos anos.
- Protetor solar facial: cada vez mais consumidores utilizam proteção solar diariamente, tornando esse um dos itens mais importantes da categoria
- Máscaras faciais: além dos benefícios para a pele, oferecem uma experiência de autocuidado que agrada especialmente consumidores mais jovens
Produtos para o rosto: rotina de skincare ajuda a vender mais
Muitos consumidores entram na loja sabendo que desejam melhorar os cuidados com a pele, mas ainda têm dúvidas sobre quais produtos escolher e em que ordem utilizá-los.
Por isso, conhecer as etapas básicas do skincare ajuda tanto no atendimento quanto na organização da categoria. Uma rotina simples costuma seguir quatro passos:
1. Limpeza
Tudo começa com a remoção das impurezas acumuladas ao longo do dia. Sabonetes faciais e águas micelares costumam ser os primeiros produtos utilizados.
2. Tratamento
Nesta etapa entram séruns e produtos específicos para acne, manchas, oleosidade ou linhas de expressão.
3. Hidratação
Independentemente do tipo de pele, manter a hidratação adequada é essencial para preservar a barreira de proteção natural.
4. Proteção solar
O protetor solar é considerado indispensável para prevenir danos causados pela radiação ultravioleta e complementar a rotina diária.
Quando o varejo organiza os produtos para o rosto seguindo essa lógica, o consumidor entende com mais facilidade a função de cada item e tende a ampliar sua compra.
Como organizar os produtos para o rosto nas gôndolas
Uma boa exposição faz toda a diferença em categorias que ainda despertam dúvidas no consumidor.
Em vez de agrupar todos os produtos apenas por marca, vale organizar as gôndolas pensando na jornada de compra. Uma possibilidade é separar os itens por etapa da rotina de skincare:
- limpeza
- tratamento
- hidratação
- proteção solar
Outra estratégia eficiente consiste em organizar os produtos conforme as principais necessidades da pele. Por exemplo:
- pele oleosa
- seca
- pele sensível
- controle da acne
- redução de manchas
- prevenção do envelhecimento
- hidratação intensa
Também vale utilizar materiais de comunicação que expliquem, de forma simples, a função de cada categoria. Pequenas placas com mensagens como “Primeiro passo: limpeza” ou “Não esqueça da proteção solar” ajudam a orientar quem ainda está começando sua rotina de cuidados.
Além disso, os lançamentos podem ganhar destaque em pontas de gôndola ou ilhas promocionais, despertando a curiosidade dos consumidores e incentivando compras por impulso.
Tendências que devem movimentar o mercado
Para finalizar nosso artigo hoje, vamos falar de algo que importa muito para as vendas da categoria de produtos para o rosto: as tendências de mercado.
Tudo indica que o segmento de skincare continuará em expansão. O consumidor está mais disposto a investir em produtos que promovam saúde, bem-estar e praticidade, enquanto a indústria segue lançando fórmulas inovadoras e multifuncionais.
Entre as tendências que devem ganhar força estão:
- produtos com múltiplos benefícios em uma única aplicação
- fórmulas voltadas para diferentes faixas etárias
- ativos com comprovação científica
- embalagens refil para reduzir o impacto ambiental
- linhas específicas para o público masculino
- personalização dos cuidados conforme o tipo de pele
Para o varejo, acompanhar essas mudanças significa manter um mix atualizado e oferecer uma experiência de compra capaz de atender consumidores cada vez mais informados e exigentes.
E não se esqueça: mais do que vender cosméticos, o varejo oferece soluções que contribuem para o bem-estar e para a confiança dos clientes. Esse é um diferencial cada vez mais valorizado e que deve manter essa categoria entre as mais promissoras dos próximos anos.
Boas vendas e até a próxima!
- Conteúdo desenvolvido pela Universidade Martins do Varejo – UMV.
