Podemos considerar a Black Friday o “carnaval fora de época do varejo”. Uma mistura de expectativa, emoção e oportunidades que pode movimentar o ano inteiro de um negócio. É aquele momento em que o consumidor está com o radar ligado para aproveitar as ofertas. E é justamente por isso que a divulgação na Black Friday precisa ser planejada nos mínimos detalhes.
Imagine só: o cliente está rolando o feed do Instagram e se depara com um vídeo da sua loja mostrando as melhores promoções da temporada. A música é contagiante, o conteúdo é criativo e o desconto, irresistível. Ele salva o post, envia para um amigo e começa a planejar a compra.
Esse é o poder de uma divulgação na Black Friday bem feita! Ela desperta desejo, gera engajamento e, claro, converte cliques em vendas.
A cada ano, as marcas se preparam mais cedo, investem em anúncios, parcerias, vídeos curtos, e até em experiências imersivas dentro das lojas. Se antes bastava um banner chamativo e um post no Facebook, hoje é preciso estratégia, criatividade e planejamento.
E é sobre isso que vamos conversar no artigo de hoje. Vamos trazer um guia cheio de ideias práticas sobre como fazer divulgação na Black Friday e transformar essa data no ponto alto do seu calendário de vendas.
Planejamento é a alma da divulgação na Black Friday
Antes de sair postando descontos por aí, pare e respire. A primeira etapa da divulgação na Black Friday é o planejamento. Ele faz toda a diferença no resultado final.
Pare e pense: você quer aumentar o faturamento, conquistar novos clientes ou apenas girar o estoque parado? Cada meta exige uma estratégia diferente. Então, comece definindo três pilares:
- Meta: o que exatamente você quer alcançar com a campanha? Mais vendas? Visibilidade? Engajamento?
- Público-alvo: quais são os perfis de clientes mais propensos a comprar nessa data? Use o histórico de vendas para descobrir padrões
- Orçamento: quanto você está disposto a investir em anúncios pagos, influenciadores ou materiais de ponto de venda?
Uma divulgação na Black Friday eficiente é aquela que entende o público e entrega o conteúdo certo no momento certo. Se o seu cliente valoriza conveniência, invista em mensagens diretas via WhatsApp. Se ele é visual e conectado, aposte em vídeos curtos no TikTok e Reels do Instagram.
O segredo está em combinar planejamento com autenticidade, mostrando para o cliente que sua loja o entende e quer realmente ajudá-lo a aproveitar a data.
Senso de urgência como gatilho
A Black Friday é uma corrida contra o tempo e o varejista que souber despertar essa sensação de urgência sai na frente.
Quando falamos em divulgação na Black Friday, não estamos apenas promovendo descontos: estamos ativando emoções. É o “compre agora antes que acabe”, “só hoje”, “última chance”.
Por isso, crie campanhas com contagem regressiva, banners com frases impactantes e posts dinâmicos com cronômetros animados. Essas pequenas ações aumentam o engajamento e fazem o cliente agir rápido. Quer um exemplo prático?
Nos dias que antecedem a data, publique posts como:
- Atenção! As ofertas da Black Friday começam em 24h!
- Restam poucas unidades com até 50% de desconto! Garanta já o seu!
Na divulgação na Black Friday, o tempo é seu maior aliado. Use-o a seu favor para gerar expectativa e transformar o interesse em conversão.
Escolha os canais certos para divulgar
Com tantas opções de plataformas, uma dúvida surge: onde concentrar os esforços de divulgação na Black Friday? A resposta é simples: onde o seu cliente está. Mas, para facilitar, preparamos um panorama das principais redes para te ajudar:
1. Instagram
O Instagram continua sendo o queridinho das marcas e consumidores. Aposte em Reels com ritmo acelerado, trilhas sonoras populares e mostre bastidores da loja.
Publique carrosséis com os “Top 10 produtos da Black Friday” e use enquetes nos Stories para gerar interação.
Dica bônus: use stickers de contagem regressiva e incentive o público a ativar lembretes para o início das promoções.
2. WhatsApp
Se existe uma ferramenta que revolucionou a divulgação na Black Friday, é o WhatsApp. Com ele, você pode enviar cupons personalizados, vídeos curtos de ofertas e até criar listas segmentadas de clientes VIP.
Recentemente, a plataforma ganhou recursos de IA generativa, que ajudam até na criação de mensagens e imagens promocionais.
Dica bônus: aproveite para montar catálogos digitais com preços especiais e divulgar nos grupos de clientes mais fiéis.
3. TikTok
O TikTok é a vitrine das novas gerações. Vídeos curtos, criativos e autênticos fazem milagres na divulgação na Black Friday. Crie desafios, use hashtags como #BlackFriday2025 e convide influenciadores locais para divulgar seus produtos.
Dica bônus: quanto mais natural o conteúdo parecer, mais chance de engajar.
4. Invista em anúncios pagos
O alcance orgânico nas redes sociais é cada vez mais limitado. Por isso, reservar parte do orçamento para anúncios pagos na divulgação da Black Friday é essencial.
Ferramentas como Meta Ads (Facebook e Instagram) e Google Ads permitem criar campanhas segmentadas por idade, localização, interesses e até comportamento de compra.
Um bom ponto de partida é criar anúncios com contagem regressiva ou promoções-relâmpago, estimulando o clique imediato.
Outra dica é usar o remarketing, aquela estratégia de exibir anúncios para quem já visitou sua loja, mas não finalizou a compra. Isso mantém sua marca viva na mente do consumidor e aumenta as chances de conversão durante a divulgação na Black Friday.
5. Parcerias com influenciadores
Nada substitui a confiança. E na divulgação na Black Friday, ter pessoas que falam bem da sua marca é um diferencial poderoso.
De acordo com a Sprout Social, provedora líder de software de gerenciamento de mídias sociais baseado em nuvem, 49% dos consumidores realizam compras diárias, semanais ou mensais devido a publicações de influenciadores. Além disso, 30% deles confiam mais em influencers hoje do que há apenas seis meses.
Então, convide-os para mostrar seus produtos, testar ofertas ao vivo e oferecer cupons personalizados. Frases como “use o cupom BLACK20 da loja X e garanta 20% de desconto” funcionam muito bem. Esse tipo de parceria humaniza sua marca e amplia o alcance da divulgação na Black Friday de forma orgânica e confiável.
Ofertas reais e comunicação transparente
Pouco adianta uma divulgação na Black Friday criativa se as ofertas não forem verdadeiras. O consumidor moderno pesquisa, compara e sabe reconhecer quando o desconto é genuíno.
Evite inflar preços para depois “reduzir”. Essa prática, além de prejudicar sua imagem, pode afastar clientes para sempre.
Seja transparente: mostre o preço original e o valor com desconto, use selos como “40% OFF”, “oferta exclusiva” ou “últimas unidades”.
A experiência da loja também é divulgação
Muita gente associa divulgação na Black Friday apenas ao ambiente digital, mas a experiência dentro da loja física também conta e muito.
Decore o espaço com banners chamativos, faixas com QR Codes que direcionam para promoções online e áreas temáticas com produtos em destaque.
Além disso, crie playlists animadas, ofereça café ou água para os clientes e, se possível, promova sorteios durante o atendimento.
Divulgação é mais que estratégia!
A divulgação na Black Friday é muito mais do que mostrar preços baixos. É construir uma narrativa que envolva o consumidor do início ao fim da jornada de compra.
Quando você investe em planejamento, escolhe os canais certos e comunica com clareza, transforma simples promoções em experiências que fidelizam.
E, no fundo, é isso que o varejo busca: clientes satisfeitos, engajados e prontos para voltar em outras datas. Então, monte seu cronograma agora mesmo e teste suas ideias para fazer da sua divulgação na Black Friday um case de sucesso em 2025.
Boas vendas e até a próxima!
- Conteúdo desenvolvido pela Universidade Martins do Varejo – UMV.
